Chính sách vận chuyển
Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:
– Giao hàng qua bưu điện, thanh toán sau khi nhận hàng.
Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng:
-Giao hàng từ 2-4 ngày sau khi tiếp nhận đơn hàng. Ngoài ra, thời gian giao hàng còn phục thuộc vào đơn vị vận chuyển.
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:
– Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, nhân viên công ty sẽ tiếp nhận thông tin và xử lý ngay, hoàn trả tiền cho khách hàng.
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền -Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này:
– Đổi trả trong vòng 5 – 7 ngày sau khi sử dụng đối với khách hàng bị dị ứng, kích ứng hoặc không phù hợp với da với điều kiện dung tích sản phẩm phải trên 70%. Và khách hàng chịu toàn bộ phí vận chuyển.
